摘要: 近日，京東圖書文娛業務部與線下店合作的新聞備受媒體關注。10月底與上海的奈爾寶家庭中心的合作，11月初與北京798機遇空間的合作，都成為媒體報道熱點。截止2017年11月，京東圖書線下合作實體店已達百家，這標志著，京東圖書布局線下業務的步伐已邁出了穩健的第一步。據悉，到今年年底，整體合作線下店規模將達近三百家。
實現服務用戶的創新和突破
賦能線下門店，是京東圖書今年重點推進的一項業務。京東圖書認為，做線下業務首先能解決線上痛點：在線上，讀者無法看到實物交易，這是線上用戶的購物障礙；而且再快的物流，也沒有現貨交易快。其次，現在已進入“無界零售”時代，在消費者端，場景多元化、需求多元化、價值參與性方面都在發生變化。京東圖書要做的，是把線上線下所有的資源打通，以線上線下相互賦能的方式實現京東圖書服務用戶的創新和突破。
京東圖書之所以能在短時間內實現百家店的合作，主要是依托京東整體的物流和技術支持，解決了線下店的痛點。首先，線下書店規模小，比較分散，又強調個性化，更需要大數據的支持。京東圖書借助技術驅動和大數據，能夠實現實體店的智能選址、智能選品。其次，京東強大的供應鏈系統，能確保實體店的品種和到貨時間。線下店還可以借助京東圖書增加流量和用戶粘性，比如可以線上發券，用戶領券后線下參加活動。
以多種方式提升用戶閱讀時間
在咖啡館、親子園、高校店、實體書店等不同場景中，京東以銷售、借閱、主題活動等各種方式提升用戶的閱讀時間。
如10月28日，京東圖書文娛與親子家庭服務品牌奈爾寶合作，聯合東方出版社推廣《你好啊，故宮》幼兒教育繪本，在奈爾寶進行精準銷售活動。同時，京東金融旗下移動支付產品京東支付為此次活動提供便捷的支付服務。11月初，京東圖書與機遇空間聯和舉行新聞發布會，雙方將在圖書零售、知識場景、IP聚合等多個方向展開緊密合作。
為慶祝11月1日京東圖書上線7周年生日，京東上線圖書品類日促銷活動，全場每滿100元減50元的活動。北京、上海、廣州、南京等線下書店也同步開展此項促銷活動，銷售業績爆棚。僅10月29日和30日兩天銷售，就占了這些線下書店月銷售額的88%。從銷售品類看，線上最受讀者歡迎的品類前三種分別是：童書、文學和社科。而線下店最受讀者歡迎的品類前三種也是這幾種，只是順序不同，分別是：文學、社科和童書。
打造完整閉環的泛閱讀“生態圈”
京東圖書文娛業務部通過不斷開展與咖啡館、親子園、高校店、實體書店的合作，逐步打通線上線下資源、線上賦能線下，打造擁有完整閉環的泛閱讀“生態圈”。截止2017年11月，線下合作實體店已達百家，更多的合作店正在進行中，到今年年底，合作店將實現跳躍式增長，達近三百家。
未來，京東圖書將要覆蓋一二線城市核心商圈，并在高校、機場高鐵、辦公樓等公共場所提供圖書借閱服務，與書店、親子園等線下零售門店聯手，構建多元化消費場景，實現多場景協同服務，共同打造文化產業盟國。讓有人停留的地方就有圖書，有閱讀，推動全民閱讀，重塑理想品質生活。
